プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

制定日: 2026年8月3日

Zamflyn（以下「当事業者」といい、運営者を Satish Kumar とします）は、当ウェブサイト（https://zamflyn.pro/、以下「本サイト」）において提供する各種サービス（対立予防研修・コンサルティングおよびお問い合わせ対応、以下「本サービス」）における、利用者の個人情報の取り扱いについて、日本の個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）および関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定め、適切な保護に努めます。

1. 取得する個人情報

当事業者は、本サイトのお問い合わせフォームおよびサービス利用過程において、以下の個人情報を適切に取得します。

• 氏名（姓・名）
• メールアドレス
• 電話番号
• お問い合わせ内容および研修に関するご要望
• アクセスログ、IPアドレス、クッキー（Cookie）情報および端末識別情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用し、法令に定める場合を除き、ご本人の同意を得ることなく目的外利用を行いません。

• 本サービスおよび対立予防研修に関するお問い合わせ・ご相談への回答・ご連絡
• 研修資料および各種案内・見積書の送付
• 本サービスの提供、運営、保守および品質向上
• Google Ads（Googleタグ / gtag）等を活用した広告の効果測定・改善および最適な情報提供
• 不正アクセスや利用規約違反行為の防止およびセキュリティ確保

3. 第三者提供および委託について

当事業者は、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• ご本人の事前同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

なお、当事業者は本サイトのお問い合わせフォーム送信およびメール配信処理のために「Web3Forms」（Web3Forms Inc.）を、アクセス解析および広告測定のためにGoogle LLC（Google Ads）のサービスを利用しており、業務委託に必要な範囲でデータの取り扱いを委託する場合があります。

4. Google AdsおよびConsent Mode（同意モード）に関する記述

本サイトでは、Google Ads（AW-18362503551）を使用した広告測定・トラッキングを実施する場合があります。Google Adsは、利用者のサイト訪問履歴や行動データを取得するためにクッキーを使用します。当事業者はGoogle Consent Mode v2を導入しており、利用者が本サイト上のクッキーバナーにて「同意」を選択した場合にのみ、広告用クッキーの書き込みおよびパーソナライズ広告等のデータ利用を許可します。「拒否」を選択した場合は、広告目的でのトラッキングは拒否されます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の権利

個人情報保護法に基づき、ご本人から自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用停止・消去のご請求があった場合は、ご本人確認を行った上で、速やかに適切な対応を行います。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

6. 安全管理措置

当事業者は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、SSL（HTTPS）暗号化通信の導入、アクセス制限の徹底など、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じます。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、開示請求、苦情等のお申し出は、以下の窓口までお願いいたします。